Política de Privacidade APP DOMÍNIO

Para a PRS Sistemas, a segurança dos seus dados e sua privacidade são muito importantes. Para tanto, nossa Política de Privacidade atende a Lei de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13709/2018) e abaixo apresentamos como é realizada a coleta, uso e tratamentos dos dados.

1. Dados Coletados e finalidade

   • O APP DOMÍNIO armazena dados pessoais de seus clientes e usuários.
   • Os dados pessoais dos usuários são utilizados para liberação e acesso ao APP.
   • Os dados pessoais dos clientes são utilizados para realizar o controle das ordens de serviços.
   • Identificar, proteger e prevenir fraldes e outras atividades criminais, reclamações e outras obrigações.
   • Estar em conformidade e aplicar as exigências legais cabíveis, as normas relevantes do setor e as nossas políticas, inclusive esta Política de Privacidade.

2. Como esses dados são coletados?

   • A coleta dos dados ocorre após o preenchimento dos campos em tela e confirmação dos dados pelo usuário através do botão 'Salvar'.
   • O APP também recebe dados das ordens de serviços enviados pelo sistema Gestor.
   • Os dados são criptografados em trânsito, é utilizada uma conexão segura para transferência dos dados (SSL) que garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial.
     1. Consentimento
        • Ao clicar no botão 'Salvar', o usuário consente de forma livre, que seus dados sejam salvos e armazenados com a finalidade de uso exclusiva.

3. Direito dos usuários

   • Conforme assegura a LGPD, em seu artigo 18, são direitos dos usuários:
   1. Acessar seus dados armazenados.
   2. Alterar seus cadastros, caso ocorra alguma alteração ou quando um dado foi informado incorretamente.
   3. Revogar seu consentimento para armazenamento dos dados, nessa situação deve entrar em contato com seu gestor.

      Artigo 16: Os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:

   4. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
   5. Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
   6. Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
   7. Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

4. Sobre a Segurança dos dados

   • A segurança dos dados é muito importante para nós. Utilizamos ferramentas e tecnologias para assegurar isso e minimizar os riscos de possíveis violações e coletas indevidas dos dados.
   • Utilizamos um servidor seguro e devidamente protegido, incluindo proteção na transmissão de dados com certificação SSL, firewalls, encriptação de dados e logs de atividades na plataforma.

5. Compartilhamento de Dados

   • As informações relacionadas aos lançamentos realizados pelo usuário são transferidos para o sistema gestor.
   • Nós divulgamos suas informações internamente em nossa empresa e para as seguintes entidades.
   1. Parceiro de negócios com os quais trabalhamos para fornecer recursos em nossos sistemas, estes parceiros controlam e gerenciam suas informações pessoais.
   2. Operadoras cuidadosamente selecionadas que prestam serviços nós ou em nosso nome, como servidores de dados que mantem dados em nosso nome. Essas operadoras também estão empenhadas em proteger as suas informações.
   3. Outras partes quando exigido por lei ou conforme necessário.
   4. Outras partes relacionadas a operações corporativas poderemos divulgar suas informações a terceiros em função de uma fusão ou transferência, aquisição ou venda ou em caso de falência.
   5. Outras partes com o seu consentimento ou mediante sua solicitação, além das divulgações descritas neste Aviso de privacidade, podemos compartilhar informações sobre você com terceiros quando você consentir ou solicitar em separado esse compartilhamento.

6. Alteração desta Política de Privacidade

   • A versão desta política de privacidade foi liberada em 16 de julho de 2024. Quaisquer alterações necessárias serão publicadas e entrarão em vigor imediatamente.

7. Por quanto tempo mantemos suas informações?

   • O tempo pelo qual os seus dados serão mantidos dependerá do fundamento jurídico que serviu de base para o processamento dos seus dados. Por exemplo os dados que processamos para executar o nosso contrato com você requerem a manutenção dos dados.
   • Observe que, emborra tenhamos como objetivo preservar os seus dados pelo período descrito acima, os seus dados poderão ser processados por mais tempo de acordo com a lei aplicável.
   • Enquanto seus dados estiverem sob os nossos cuidados, estarão sempre sujeitos às devidas proteções.

8. Responsabilidade

   • Nossa empresa se compromete a utilizar sempre ferramentas que proporcionem segurança dos dados tratados.
   • Nos comprometemos também em manter essa política de Privacidade atualizada, respeitando a legislação vigente.

9. Isenção de Responsabilidade

   • Conforme mencionado no item anterior, nos comprometemos a adotar as melhores práticas de segurança para minimizar quaisquer riscos de incidentes com os dados, todavia não nos responsabilizamos por negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação aos seus dados e aos dados incluídos na plataforma.
   • Não nos responsabilizamos por informações falsas ou inseridas de má-fé pelos usuários.
   • Ressaltamos que em caso de incidentes, usuários e Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados e todas as providências determinadas serão cumpridas.

Para mais informações, ficamos a disposição para esclarecimentos. Você pode entrar em contato conosco para fazer uma atualização, enviar uma solicitação ou fazer perguntas. A maneira mais fácil de enviar essas solicitações é pelo e-mail prs@prs.net.br

PRS Sistemas.